第一题：手机号二次使用，一方面节省资源，另一方面又带来很多麻烦。刘先生新办的手机号，但是总是收到别人的短信软件上也有别人的账户信息，查询营业厅是别人购买过又注销的号码，对此他很苦恼。你怎么看？

【参考解析】

手机号二次使用，是指老用户会因为各种各样的原因，更换或者废弃自己的手机号，比如未成年被监管、死亡、出国、服刑、换了一座城市、躲避某个人等等。手机号停 用、弃用后，号码由运营商收回，空置一段时间再次投放市场，供新用户选择。虽然手机号码的二次利用可以说是数据资源的再利用，有利于盘活通信资源，是有积极意义的，但，缺乏系统的解绑措施，部分二手号码使用者必将承受很多困扰，如被相关机构的短信和电话骚扰、或是因二手号码曾被标注为“骚扰号码”而被对方挂掉等，而原用 户在未解绑的情况下，也面临各种账户被盗的风险，所以，刘先生的情况并不是个别想象，这是明显的隐私泄露，因引起足够重视。

一个手机号，几乎背负了一个当代人的所有隐私。比如，你利用手机号登陆的购物软件会泄露你的电话和地址、甚至银行卡号，云端的存储可能会泄露你的所有照片和通讯录，搜索软件会泄露你所有的好奇心。

既然手机号二次利用有如此多的弊端，为何要再利用呢？

号码资源和网络IP地址一样，理论上属于稀缺资源。国内手机号以11位为主，随着用户激增，从最初的“13X”逐步扩展到“17X”“18X”“19X”等多个号段，而今部分号段已无新号可用。手机号二次使用，其实是国际通行做法。国内在最初制定用户入网协议模板时，就已借鉴发达国家通信的行业经验，写入这一规则。

但是，我们不能因客观原因就泄露用户隐私，那么，如何全面清除老用户的信息、痕迹，与相关第三方联动解绑各种捆绑账号，还有很多工作要做。

一是找准切入点，精准聚焦问题。工信部应继续指导中国信息通信研究院建立“号码服务推进组”，在“二次放号”衍生出的问题上，形成较为成熟的技术解决方案。中国移动继续完善“二次号查询服务”系统以及部分商业机构建立的二次号付费解绑平台等。行业主管部门和通信企业已着手建立数据互通平台，协调运营商和互联网企业间的信息互通和账号管理。利用技术在平台账号系统内增加多因素验证方式，比如人脸识别、与常用设备或登录IP对比、设置问题等，以降低“二次放号”等情况带来的潜在安全风险。利用大数据查出用户的手机号绑定了哪些应用，登录的时间、频率等使用习惯涉及个人隐私，在打破信息壁垒，建立共享账号数据平台时，对这些账号数据进行妥善处理。

二是夯实落脚点，推动责任落实。政府应出台相关政策强制运营商所拥有的APP提供用户注销功能，根据大数据提示，在一定期限内不使用某功能，就强制注销。且对于号码曾被恶意标记过的，强制平台通过与腾讯手机管家、360手机卫士等7家主要号码标记服务商合作，帮助符合要求的用户免费取消电话标记。通信管理局要新增修订制定对应二次放号的管理规定，例如延长二次号码的冻结期、规定二次放号的号码要明确提示等等。运营商要对二次号码分类管理明白放号，让用户明确知道二次号，并且有相应的营销优惠条款，例如一定时间内允许用户改号甚至销号等等。

第二题：你组织一场单位内的冬奥会知识竞赛？

【参考解析】

为认真贯彻落实习近平总书记关于办好北京2022年冬奥会的重要指示批示精神，为全方位、多元化地推广冰雪运动，进一步普及冰雪运动知识，助力北京冬奥会顺利召开，我单位要举行一场知识竞赛活动，让冬奥精神深入人心，人人了解冬奥、人人参与冬奥的浓厚氛围。如果让我组织这场活动，我一定把握广泛参与这个重点，在领导和同志们的支持下把这项工作做好。

在知识竞赛前期，首先，我会进行一个摸底工作，调查单位同事对冬奥会举办时间、项目种类、项目来源、项目积分标准等知识的了解程度。通过请教领导和有经验的同事，清楚活动注意事项，确定竞赛主题为“弘扬奥运精神，传播冬奥文化”。鼓励所有单位成员都报名参加。竞赛活动举办的时间在周六上午，地点在单位的多功能活动厅。活动开始前做好参加竞赛选手的签到和登记工作。

在知识竞赛过程中，每个参赛基础分为100分，在此基础上进行减分，按最终高低名次排名。竞赛设置必答题、视频题、合作题和自选风险题四大题型，由2位同事进行统分。知识竞赛分为三轮，分别是初赛、复赛和决赛。其中初赛采用必答题和视频题，要等主持人按正常语速读题完毕后，或是视频播放结束后宣布“开始答题”后选手开始答题。复赛采用合作题和抢答题，在合作题环节，每3人分成一组，形成小组与小组之间的对抗赛，每组答题选手有1次求助现场观众的机会，带动现场观众学习冬奥会知识的气氛，再通过合作题选出的最佳小组3人参加决赛；决赛采用自选风险题题，如果选到风险题答不出、答不全、答错了，则功亏一篑，反之，则最终获胜。在四轮竞赛后，进入颁奖环节，对最终选取表现优异的选手进行颁奖。奖项设置竞赛按得分高低来颁奖，设团体一二三等奖各1名、优秀奖5名，并颁发一些像“冰墩墩”、“雪融融”等具有纪念意义的玩偶或钥匙扣作为纪念品、同时还发放一些商超的购物券作为奖励。

在知识竞赛结束后，还要做好场地卫生的打扫、物品的整理归还工作。用问卷调查的方式检验单位成员的学习效果，并梳理整合此次知识竞赛的活动流程，评价活动效果，总结成文字，呈报领导审阅。

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